科技助力 河南省首台智能审批屋亮相郑州东站
发布时间:2020-11-21来源:大河客户端

  精彩中原网讯 “这次从老家回郑州,看到郑州东站新增了一个高科技智能审批小屋,我的居住证直接在机器上申请办理了。没想到这个无人自助机能办这么多业务,真是太方便了,而且使用这台机器办理业务就像在ATM机上存取款一样简单,特别容易上手,这么好的设备希望全市都能用上。”刚从老家回郑州的张女士热情地向我们介绍道。

  在郑东新区高铁站西北出站口,我们看到了一个类似ATM的独立小房间,它是河南省首台“无人值守受理站”。此设备一经亮相,就引起了广大群众的围观。“无人值守受理站”以人工智能技术为核心,以自助机器逐步取代人工,打造“无人值守”的政务服务新模式,通过接入郑州市“城市大脑”,逐步实现企业和办事群众材料准备、操作指引、受理准备、无人认证、材料预审等环节全程电子化,实现365天24小时无人值守审批。让群众办事从“限定时段跑”变为“随时可以跑”,助力群众办事“只进一扇门、最多跑一次”,进一步提升了政务服务能力。

  据工作人员介绍,该智能审批屋将多项专用设备进行精细化集成和一体化整合,配备了双目活体摄像头、身份证读卡器等20个专用设备,具备智能助办、人证核验、材料智审、文件柜自助收件、材料复印打印、办件进度查询等10余项功能,全程采用语音和动画结合的方式引导用户自助操作,实现政务服务业务自助办、随时办。目前,包括提取公积金、社保和医保办理、护士和医师注册、教师资格证、申请法律援助、居住证办理、户籍变更、落户、烟草专卖许可证,社保查询、税务查询、不动产查询、公安查询等253项高频事项可以在该政务服务自助机上办理。

  今年以来,郑东新区多措并举,全力开展“互联网+”政务工作,实现政务服务从“群众跑腿”到“数据跑路”,不断深化“一网通办、一次办成”政务服务改革,认真落实郑州市“四端协同”线上线下深度融合政务服务体系新要求,不断增强企业和群众办事的体验感和获得感。


关键词: 河南 智能审批屋


责任编辑:吴丽萍

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